O nás

Jsme malá společnost s velkými sny. Vytváříme vlastní návrhy skládaček a tiskneme je na prvotřídní dřevo, což z našich puzzle dělá něco opravdu speciálního a jedinečného. Náš tým (Maša, Pia a Luka) vám rád pomůže.

Běžné dotazy, které byly zodpovězeny

Nejčastější dotazy

V závislosti na vaší dodací adrese a zvoleném způsobu dopravy to může trvat od 1 do 7 dnů v rámci EU. 


Přesné doba expresní přepravy a standardního doručení pro vaši zemi je uvedena během procesu platby a v e-mailu s potvrzením objednávky.

Nabízíme 30denní bezplatnou politiku vrácení pro všechny zákazníky, kteří se rozhodnou, že produkt nechtějí, nebo by ho chtěli vyměnit za jiný.

Jakmile nám bude produkt, který si objednáte, vrácen a je v původním stavu, bude zpracováno vrácení peněz nebo výměna.

Naše společnost a sklad sídlí ve Slovinsku, EU.

Máme přepravní agenturu, která může doručit vaše zboží do většiny zemí Evropy za 2-7 dní.

Přesné lhůty doručení jsou k dispozici na stránce platby, jakmile zadáte svou adresu.

Nejrychleji nás můžete kontaktovat e-mailem (info@lubiwood.com) nebo vyplněním formuláře na této stránce. Máme připravenou zákaznickou podporu. 

Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, rádi změníme vaši dodací adresu před odesláním.

Použijte prosím naši stránku pro sledování objednávek přístupnou zde. Při vytváření objednávky si po ruce posudek a e-mail s id objednávky a e-mailem.

Pošlete nám e-mail na adresu info@lubiwood.com nebo vyplňte formulář na této stránce.

Nejlépe nás kontaktujte e-mailem (info@lubiwood.com) nebo vyplňte formulář na této stránce. Máme připravenou zákaznickou podporu. 

Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, rádi změníme vaši dodací adresu před odesláním.

V současné době dodáme do všech zemí EU, stejně jako do Velké Británie, USA, Kanady, Austrálie a na Nový Zéland.

Doprava v rámci EU je k dispozici skrze místní agentury i mezinárodní alternativy (GLS, DHL). 

Doprava mimo EU je možná pouze skrze mezinárodní přepravní agentury (GLS, DHL).

Naše skládačky jsou zabaleny v přepravních krabicích s maximálně 2 skládačkami v jedné krabici. Takže pokud si objednáte 1 nebo 2 skládačky, dorazí v jednom balíčku.

Objednávky s více než 2 skládačkami by měly dorazit ve více balíčcích, ale obvykle dorazí ve stejné zásilce (ve stejnou dobu).

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás

Napište nám na info@lubiwood.com nebo vyplňte níže uvedený formulář.

Jsme tu, abychom vám pomohli a zodpověděli všechny vaše otázky. Obvykle odpovíme do 24 hodin. 🙂
Naše dveře jsme otevřeli v roce 2020

Naše cesta právě začala

Začali jsme s nápadem udělat skládačky zábavnější a vnést do této klasické činnosti nový život díky novým designovým nápadům a novým způsobům skládání dílků.

Chtěli jsme spojit naše návrhy s přírodními materiály, a proto vyrábíme pouze dřevěné produkty.

Když dřevěné skládačky zapadnou na své místo, je to opravdová radost. Pokud jste to ještě nezažili, opravdu doporučujeme vyzkoušet 😉

srcset="https://lubiwood.com/wp-content/uploads/2021/06/Wolf-wooden-jigsaw-puzzle-34-595x595.jpg
fetchpriority="low"
Nakreslíme, vytiskneme, vyřežeme a s láskou zašleme

Vše vyrábíme sami, pečlivě

Každé puzzle začíná několika náčrty a jeho realizace trvá dlouho.

Po mnoha kresbách tužkou přichází fáze vybarvování, kdy zkoušíme různé
palety a zjišťujeme, která z nich se nejlépe hodí pro charakter puzzle.

Jakmile je návrh hotový, nakreslíme všechny výřezy ručně a dáme každému
puzzle jedinečné jméno.

Máme spoustu dalších nápadů

Právě začínáme

Již nyní navrhujeme zcela nové koncepty puzzle. Zaregistrujte se k našemu
newsletteru, abychom vám mohli dát vědět, až dorazí nové puzzle.

Pokud pro nás máte nějakou zpětnou vazbu, napište nám prosím. Stále se snažíme zlepšovat.

Přehrát video o Lubiwood Worhshop
S produktem i dodáním jsme naprosto spokojeni. Obal a obrázek byly tak hezké a puzzle bylo velmi kreativní a jedinečné díky těm malým zvířátkům, ze kterých je vyrobené. Byla to fakt výzva, protože je úplně jiné než ostatní puzzle. Celý proces jsme si moc užili. Moc se nám líbilo. Teď přemýšlíme, jaký obrázek bude další. 😊
Eke
Maďarsko
Je úžasné, moc se mi líbí.
Odvádí mě od přemýšlení a relaxuji u něj.
Kouzelná krabička je také roztomilá.
Tijana
Slovinsko

Hlasujte pro další návrh a získejte 10% slevu

Pomozte nám najít další úžasné dílo skládačky. Slevový kód budete mít k dispozici po hlasování.
Zasíláme pouze novinky o nových skládačkách a speciálních slevových nabídkách. Žádný spam, slibujeme. 😊
  • Od: 605 
  • Od: 605 
  • Od: 605 
  • Od: 605 
  • Od: 845 
  • Od: 605 
  • Od: 605 
  • 480 
Doprava zdarma je k dispozici

pro objednávky nad 2.200 Kč

Snadné 30denní vrácení

30denní záruka vrácení peněz

Ekologické Produkty

Skládačky z recyklovatelného dřeva

100% bezpečná platba

PayPal / MasterCard / Visa

fetchpriority="low"
fetchpriority="low"

ZIMNÍ SLEVY

Koupit 2 položky:

🚛 Doprava zdarma

Koupit 3 položky:

💗 15% sleva + 🚛 Doprava zdarma