V Lubiwoodu je vaše soukromí pro nás nanejvýš důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte web https://lubiwood.com (dále jen „Stránka“), nebo na něm provedete nákup.

Používáním naší Stránky souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách. Pečlivě si je prosím přečtěte a pokud máte jakékoli otázky, neváhejte nás kontaktovat na našem e-mailu.

Image

Osobní údaje, které shromažďujeme

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie, které jsou ve vašem zařízení nainstalovány. Kromě toho, když procházíte Stránku, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o tom, jaké weby nebo vyhledávací výrazy vás na Stránku přivedly, a informace o tom, jak se Stránkou interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

  • „Soubory cookie“ jsou datové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení nebo počítače a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Více informací o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, najdete na http://www.allaboutcookies.org.
  • „Log soubory“ sledují činnosti probíhající na Stránce a shromažďují údaje včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/odchodových stránek a časových značek data/času.
  • „Webové beacony“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak prohlížíte Stránku.
  • Kromě toho, když prostřednictvím Stránky provedete nebo se pokusíte provést nákup, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.
  • Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů mluvíme o „osobních údajích“, máme na mysli jak Informace o zařízení, tak Informace o objednávce.

Jak vaše osobní údaje používáme

Informace o objednávkách, které shromažďujeme, obecně používáme k vyřízení všech objednávek uskutečněných prostřednictvím Stránky (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto Informace o objednávce používáme k:

  • Komunikaci s vámi;
  • Prověřování našich objednávek z hlediska možného rizika nebo podvodu; a
  • Pokud je to v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytování informací nebo reklamy týkající se našich produktů nebo služeb. Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k tomu, abychom pomáhali s prověřováním možného rizika a podvodu (zejména vaší IP adresy) a obecněji ke zlepšování a optimalizaci naší Stránky (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí Stránku a jak s ní interagují, a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, aby nám pomohly vaše osobní údaje používat, jak je popsáno výše. Například:

  • K provozu našeho internetového obchodu používáme WordPress a Woocommerce – více informací o tom, jak Woocommerce používá vaše osobní údaje, najdete zde: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/privacy.
  • K porozumění tomu, jak naši zákazníci používají Stránku, používáme také Google Analytics – více informací o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, najdete zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Z Google Analytics se také můžete odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nakonec můžeme vaše osobní údaje také sdílet za účelem dodržování příslušných zákonů a předpisů, reakce na předvolání k soudu, soudní příkaz nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo jinak k ochraně našich práv.

Behaviorální reklama

Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingových sdělení, o nichž se domníváme, že by vás mohla zajímat. Více informací o tom, jak cílená reklama funguje, najdete na vzdělávací stránce iniciativy Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Z cílené reklamy se můžete odhlásit takto:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Kromě toho se můžete od některých těchto služeb odhlásit prostřednictvím odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Nesledovat

Upozorňujeme, že naše postupy shromažďování a používání údajů na Stránce neměníme, když z vašeho prohlížeče obdržíme signál Nesledovat.

Vaše práva

Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů níže.

Kromě toho, pokud jste evropským rezidentem, upozorňujeme, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud provedete objednávku prostřednictvím Stránky), nebo jinak kvůli prosazování našich výše uvedených oprávněných obchodních zájmů. Dále prosím vezměte na vědomí, že vaše údaje budou přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

Uchovávání údajů

Když prostřednictvím Stránky zadáte objednávku, budeme vaše Informace o objednávce uchovávat v našich záznamech, dokud nás nepožádáte, abychom tyto informace smazali, nebo dokud tak neučiníte.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese support@lubiwood.com.

Děkujeme, že nám svěřujete své osobní údaje.