V Lubiwoode je vaše súkromie pre nás mimoriadne dôležité. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje, keď navštívite https://lubiwood.com (ďalej len „Stránka“) alebo na nej uskutočníte nákup.

Používaním našej Stránky súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách. Pozorne si ich prečítajte a ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať e-mailom.

Image

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Údaje o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Navyše pri prehliadaní Stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si zobrazíte, o tom, ktoré webové stránky alebo vyhľadávacie výrazy vás na Stránku priviedli, a informácie o tom, ako so Stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Údaje o zariadení“.

  • „Cookies“ sú dátové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o cookies a o tom, ako ich zakázať, nájdete na http://www.allaboutcookies.org.
  • „Súbory denníka“ sledujú činnosti prebiehajúce na Stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/odchádzajúcich stránok a dátumu/časovej pečiatky.
  • „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate Stránku.
  • Ak u nás uskutočníte nákup alebo sa oň pokúsite prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.
  • Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, myslíme tým Údaje o zariadení aj Informácie o objednávke.

Ako používame vaše osobné údaje

Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, používame vo všeobecnosti na vybavenie všetkých objednávok zadaných prostredníctvom Stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia dopravy a vystavenia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto Informácie o objednávke používame na:

  • Komunikáciu s vami;
  • Preverenie našich objednávok z hľadiska možného rizika alebo podvodu; a
  • ak je to v súlade s preferenciami, ktoré ste nám oznámili, poskytovanie informácií alebo reklamy týkajúcich sa našich produktov alebo služieb. Údaje o zariadení, ktoré zhromažďujeme, používame na pomoc pri preverovaní možného rizika a podvodu (najmä vašu IP adresu) a vo všeobecnosti na zlepšovanie a optimalizáciu našej Stránky (napríklad vytváraním analýz o tom, ako naši zákazníci prehliadajú Stránku a interagujú s ňou, a na vyhodnocovanie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).

Zdieľanie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, aby nám pomohli používať vaše osobné údaje, ako je opísané vyššie. Napríklad:

  • Na prevádzku nášho internetového obchodu používame WordPress a WooCommerce – viac o tom, ako Woocommerce používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/privacy.
  • Používame aj Google Analytics, aby sme lepšie porozumeli tomu, ako naši zákazníci používajú Stránku – viac o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Z Google Analytics sa môžete tiež odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Napokon môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj s cieľom dodržať platné zákony a predpisy, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielenej reklamy alebo marketingovej komunikácie, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať. Viac informácií o tom, ako cielená reklama funguje, nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Okrem toho sa môžete odhlásiť z niektorých z týchto služieb prostredníctvom odhlasovacieho portálu Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Upozorňujeme, že naše postupy zhromažďovania a používania údajov na Stránke nemeníme, keď z vášho prehliadača zaznamenáme signál Do Not Track.

Vaše práva

Ak ste rezidentom Európy, máte právo získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Navyše, ak ste rezidentom Európy, upozorňujeme, že vaše údaje spracúvame s cieľom plniť zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak prostredníctvom Stránky zadáte objednávku), alebo na základe nášho oprávneného obchodného záujmu uvedeného vyššie. Tiež upozorňujeme, že vaše údaje budú prenesené mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

Uchovávanie údajov

Keď prostredníctvom Stránky zadáte objednávku, budeme si uchovávať Informácie o objednávke pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.

Zmeny

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo iné prevádzkové, právne či regulačné dôvody.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo iné prevádzkové, právne či regulačné dôvody.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov, kontaktujte nás e-mailom na support@lubiwood.com.

Ďakujeme, že nám dôverujete svoje osobné údaje.