Na Lubiwood, a sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em https://Lubiwood.com (o “Site”).

Ao utilizar o nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Reveja-a com atenção e, se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos contactar por e-mail.

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Informações Pessoais que Recolhemos

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, quais websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

  • Os “cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Os “ficheiros de registo” acompanham as ações ocorridas no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.
  • Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações do Pedido”.
  • Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações do Pedido.

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Utilizamos, de forma geral, as Informações do Pedido que recolhemos para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos estas Informações do Pedido para:

  • Comunicar consigo;
  • Analisar os nossos pedidos quanto a potencial risco ou fraude; e
  • Quando estiver em conformidade com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços. Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar potencial risco e fraude (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilha das Suas Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos WordPress e Woocommerce para alimentar a nossa loja online – pode ler mais sobre como o Woocommerce utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/privacy.
  • Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site–pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou de outra forma proteger os nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Pode desativar a publicidade direcionada através de:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não Rastrear

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os Seus Direitos

Se é residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se é residente na Europa, observamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou, de outra forma, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de Dados

Quando faz um pedido através do Site, manteremos as Informações do Pedido nos nossos registos, salvo e até que nos peça para eliminar essas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas, contacte-nos por e-mail para support@Lubiwood.com.

Obrigado por confiar-nos as suas informações pessoais.