En Lubiwood, tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://Lubiwood.com (el “Sitio”).

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Revísala detenidamente y, si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en nuestro correo electrónico.

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Información personal que recopilamos

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos “Información del dispositivo”.

  • Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
  • Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
  • Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluido tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.
  • Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Cómo utilizamos tu información personal

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos en general para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la emisión de tus facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Detectar pedidos con posible riesgo o fraude; y
  • Cuando sea coherente con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, tal como se describe arriba. Por ejemplo:

  • Utilizamos WordPress y Woocommerce para impulsar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Woocommerce utiliza tu Información personal aquí: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/privacy.
  • También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Por último, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

Publicidad conductual

Como se describe arriba, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puedes excluirte de la publicidad dirigida mediante:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Además, puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.

Tus derechos

Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si resides en Europa, señalamos que estamos procesando tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un Pedido a través del Sitio), o para perseguir de otro modo nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de tu pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas eliminar esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

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Contáctanos

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