Balcon Măreț Book Nook

În funcție de adresa ta de livrare și de metoda de expediere aleasă, livrarea poate dura între 1 și 7 zile în UE. 

Timpii exacți de livrare Express și Standard pentru țara ta sunt afișați la finalizarea comenzii și în e-mailul de confirmare a comenzii.

Oferim o politică de retur și schimb de 30 de zile. Costul transportului pentru retur este suportat de tine. Te-ai răzgândit imediat după ce ai plasat comanda? Pentru o scurtă perioadă după plasarea comenzii, o poți modifica chiar tu — linkul se află în e-mailul de confirmare a comenzii, unde vezi și cât timp este disponibilă această opțiune. După aceea, te rugăm să ne scrii la support@lubiwood.com.

După ce produsul comandat ne este returnat în starea originală, vom procesa rambursarea sau schimbul.

Compania noastră, producția și depozitul se află în Slovenia, UE.

Livrare standard 4–7 zile lucrătoare · Livrare expres 3–4 zile lucrătoare.

Timpii exacți de livrare sunt disponibili pe pagina de finalizare a comenzii, după ce îți introduci adresa.

Cea mai rapidă cale este să ne contactezi prin e-mail (support@lubiwood.com) sau completând formularul de pe această pagină. Echipa noastră de asistență pentru clienți îți stă la dispoziție. 

Pentru o scurtă perioadă după plasarea comenzii, o poți modifica chiar tu, inclusiv adresa de livrare — linkul se află în e-mailul de confirmare a comenzii, unde vezi și cât timp este disponibilă această opțiune. După aceea, scrie-ne la support@lubiwood.com și actualizăm adresa, atât timp cât comanda nu a fost încă expediată.

Folosește pagina noastră de urmărire a comenzilor, accesibilă aici. Ține la îndemână ID-ul comenzii și adresa de e-mail folosită la plasarea comenzii.

Trimite-ne un e-mail la support@lubiwood.com sau completează formularul de pe această pagină.

Cel mai bine este să ne contactezi prin e-mail (support@lubiwood.com) sau să completezi formularul de pe această pagină. Echipa noastră de asistență pentru clienți îți stă la dispoziție. 

Pentru o scurtă perioadă după plasarea comenzii, o poți modifica chiar tu, inclusiv adresa de livrare — linkul se află în e-mailul de confirmare a comenzii, unde vezi și cât timp este disponibilă această opțiune. După aceea, scrie-ne la support@lubiwood.com și actualizăm adresa, atât timp cât comanda nu a fost încă expediată.

În prezent livrăm în toate țările din UE, precum și în Marea Britanie, SUA, Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Livrarea în UE este disponibilă atât prin curieri locali, cât și prin opțiuni internaționale (GLS, DHL). 

Livrarea în afara UE este posibilă doar prin curieri internaționali (GLS, DHL).

Puzzle-urile noastre sunt ambalate în cutii de expediere, cu maximum 2 puzzle-uri pe cutie. Așadar, dacă comanzi 1 sau 2 puzzle-uri, acestea vor ajunge într-un singur colet.

Comenzile cu mai mult de 2 puzzle-uri pot ajunge în mai multe colete, dar de regulă sosesc în același transport (în același timp).