Majestatyczny Balkon Book Nook

W zależności od adresu dostawy i wybranej metody wysyłki może to zająć od 1 do 7 dni na terenie UE. 

Dokładne czasy dostawy Express i Standard dla Twojego kraju są podane na etapie finalizacji zamówienia oraz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Oferujemy 30 dni na zwrot i wymianę. Koszt odesłania produktu ponosisz samodzielnie. Chcesz coś zmienić tuż po złożeniu zamówienia? Przez krótki czas możesz to zrobić samodzielnie — link znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, w którym podajemy też, jak długo ta opcja jest dostępna. Później skontaktuj się z nami pod adresem support@lubiwood.com.

Gdy zamówiony produkt zostanie nam zwrócony i będzie w oryginalnym stanie, zostanie dokonany zwrot pieniędzy lub wymiana.

Nasza firma, produkcja i magazyn znajdują się w Słowenii, w UE.

Mamy agencję spedycyjną, która może dostarczyć Twoje produkty do większości krajów w Europie w ciągu 2–7 dni.

Dokładny czas dostawy jest dostępny na stronie finalizacji zamówienia po wpisaniu adresu.

Najszybszym sposobem jest kontakt z nami przez e-mail (support@lubiwood.com) lub wypełnienie formularza na tej stronie. Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. 

Przez krótki czas po złożeniu zamówienia możesz je samodzielnie zmienić, także adres dostawy — link znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, w którym podajemy też, jak długo ta opcja jest dostępna. Później napisz na adres support@lubiwood.com, a zaktualizujemy adres, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Skorzystaj z naszej strony do śledzenia zamówienia, dostępnej tutaj. Przygotuj ID zamówienia oraz e-mail użyty podczas składania zamówienia.

Wyślij nam e-mail na adres support@lubiwood.com lub wypełnij formularz na tej stronie.

Najlepiej skontaktować się z nami przez e-mail (support@lubiwood.com) lub wypełnić formularz na tej stronie. Nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. 

Przez krótki czas po złożeniu zamówienia możesz je samodzielnie zmienić, także adres dostawy — link znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, w którym podajemy też, jak długo ta opcja jest dostępna. Później napisz na adres support@lubiwood.com, a zaktualizujemy adres, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Obecnie wysyłamy do wszystkich krajów UE, a także do Wielkiej Brytanii, USA, Kanady, Australii i Nowej Zelandii.

Wysyłka na terenie UE jest dostępna za pośrednictwem lokalnych agencji oraz opcji międzynarodowych (GLS, DHL). 

Wysyłka poza UE jest możliwa wyłącznie za pośrednictwem międzynarodowych agencji wysyłkowych (GLS, DHL).

Nasze drewniane puzzle są pakowane do pudełek wysyłkowych, maksymalnie po 2 puzzle w jednym pudełku. Jeśli więc zamówisz 1 lub 2 puzzle, dotrą do Ciebie w jednej paczce.

Zamówienia obejmujące więcej niż 2 puzzle powinny dotrzeć w kilku paczkach, ale zazwyczaj przychodzą w ramach tej samej wysyłki (w tym samym czasie).