Afhankelijk van je verzendadres en de geselecteerde verzendmethode kan het binnen de EU 1 tot 7 dagen duren. 

De exacte expresverzend- en standaardverzendtijden voor jouw land worden vermeld in de afrekenfase en in je bevestigingsmail van de Bestelling.

Wij bieden een gratis retourbeleid van 30 dagen voor alle klanten die besluiten dat ze het product niet willen of het willen ruilen voor een ander.

Zodra het product dat je hebt besteld naar ons wordt teruggestuurd en in originele staat is, wordt een terugbetaling of omruiling verwerkt.

Ons bedrijf, de productie en het magazijn zijn gevestigd in Slovenië, EU.

We werken samen met een verzendorganisatie die je artikelen binnen 2-7 dagen naar de meeste landen in Europa kan bezorgen.

De exacte levertijden zijn beschikbaar op de afrekenpagina zodra je je adres invoert.

De snelste manier is om contact met ons op te nemen via e-mail (info@lubiwood.com) of door het formulier op deze pagina in te vullen. Onze klantenservice staat voor je klaar. 

Als de Bestelling nog niet is verzonden, passen we je verzendadres graag aan voordat we deze versturen.

Gebruik onze pagina voor het volgen van de Bestelling, toegankelijk hier. Houd je Bestelling-ID en het e-mailadres dat bij het plaatsen van de Bestelling is gebruikt, bij de hand.

Stuur ons een e-mail op info@lubiwood.com of vul het formulier op deze pagina in.

Het beste is om contact met ons op te nemen via e-mail (info@lubiwood.com) of het formulier op deze pagina in te vullen. Onze klantenservice staat voor je klaar. 

Als de Bestelling nog niet is verzonden, passen we je verzendadres graag aan voordat we deze versturen.

We verzenden momenteel naar alle landen in de EU, evenals naar het VK, de VS, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland.

Verzending binnen de EU is beschikbaar via lokale vervoerders en internationale opties (GLS, DHL). 

Verzending buiten de EU is alleen mogelijk met internationale verzendmaatschappijen (GLS, DHL).

Onze puzzels worden verpakt in verzenddozen met maximaal 2 puzzels per doos. Dus als je 1 of 2 puzzels bestelt, komen ze in één pakket aan.

Bestellingen met meer dan 2 puzzels zouden in meerdere pakketten moeten aankomen, maar worden over het algemeen met dezelfde zending geleverd (tegelijkertijd).