Standardversand 4–6 Werktage · Expressversand 3–4 Werktage.

Die genauen Expressversand- und Standardversandzeiten für Ihr Land werden im Checkout und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung angegeben.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabe- und Umtauschfrist. Die Kosten für die Retoure tragen Sie selbst. Sie haben es sich gleich nach der Bestellung anders überlegt? Für kurze Zeit nach Ihrer Bestellung können Sie diese noch selbst ändern – den Link finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail, in der auch steht, wie lange diese Option verfügbar ist. Danach kontaktieren Sie uns bitte unter support@lubiwood.com.

Sobald das von Ihnen bestellte Produkt an uns retourniert wurde und im Originalzustand ist, wird eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst.

Unser Unternehmen, die Produktion und das Lager befinden sich in Slowenien, EU.

Standardversand 4–6 Werktage · Expressversand 3–4 Werktage.

Die genauen Lieferzeiten sind auf der Checkout-Seite verfügbar, sobald Sie Ihre Adresse eingeben.

Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail (support@lubiwood.com) oder indem Sie das Formular auf dieser Seite ausfüllen. Unser Kundensupport ist für Sie da.

Für kurze Zeit nach Ihrer Bestellung können Sie diese selbst ändern, auch die Lieferadresse – den Link finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail, in der auch steht, wie lange diese Option verfügbar ist. Danach schreiben Sie uns einfach an support@lubiwood.com, und wir ändern die Adresse gerne, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bitte nutzen Sie unsere Seite zur Sendungsverfolgung der Bestellung, erreichbar hier. Halten Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, griffbereit.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@lubiwood.com oder füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.

Am besten kontaktieren Sie uns per E-Mail (support@lubiwood.com) oder füllen das Formular auf dieser Seite aus. Unser Kundensupport ist für Sie da.

Für kurze Zeit nach Ihrer Bestellung können Sie diese selbst ändern, auch die Lieferadresse – den Link finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail, in der auch steht, wie lange diese Option verfügbar ist. Danach schreiben Sie uns einfach an support@lubiwood.com, und wir ändern die Adresse gerne, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Derzeit versenden wir in alle Länder der EU sowie nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada, Australien und Neuseeland.

Der Versand innerhalb der EU ist sowohl mit lokalen Dienstleistern als auch mit internationalen Optionen (GLS, DHL) verfügbar.

Der Versand außerhalb der EU ist nur mit internationalen Versanddienstleistern (GLS, DHL) möglich.

Unsere Holzpuzzle werden in Versandkartons verpackt, mit maximal 2 Holzpuzzle pro Karton. Wenn Sie also 1 oder 2 Holzpuzzle bestellen, kommen sie in einem Paket an.

Bestellungen mit mehr als 2 Holzpuzzle sollten in mehreren Paketen ankommen, werden aber normalerweise mit derselben Sendung geliefert (zur selben Zeit).