Découvrez pourquoi nos clients adorent nos puzzles
Vous pouvez utiliser votre code sur la page de paiement. Vous remarquerez "Cliquez ici pour entrer votre code" au-dessus du formulaire de facturation.
La meilleure chose à faire est de nous contacter par courrier électronique ([email protected]). Notre service clientèle est disponible de 9h00 à 17h00 tous les jours ouvrables.
Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous nous ferons un plaisir de modifier votre adresse de livraison avant de l'envoyer.
Dès que votre commande est envoyée de notre entrepôt, vous recevez un lien de suivi par e-mail.
Nos puzzles sont plus difficiles à assembler que les puzzles traditionnels. Ils sont essentiellement destinés aux jeunes et aux adultes (14+). Même s'il n'y a pas beaucoup de pièces de puzzle, les pièces sont assez petites et ont une forme unique.
Pour la plupart de nos clients, il leur faut environ 3 à 4 heures pour assembler le format moyen (A4). Cependant, beaucoup de nos clients les achètent également pour leurs enfants.
Tout le monde les trouve très amusant. Si votre enfant est très jeune, nous vous recommandons nos puzzles nature ou tous les petits formats (A5) qui sont les plus faciles à assembler.
Oui. Nous vous recommandons d'utiliser notre kit de collage pour puzzle. Retournez délicatement le puzzle à l'aide du carton fourni et collez une feuille autocollante sur la face inférieure. Vous pouvez ensuite l'accrocher au mur à l'aide des mastics adhésifs du kit, ou l'encadrer.
La meilleure chose à faire est de nous contacter par e-mail ([email protected]) ou de remplir le formulaire de cette page. Notre service clientèle est à votre disposition.
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Nous ne fabriquons pas de puzzles individuels personnalisés. Toutefois, nous pouvons créer des puzzles personnalisés pour les entreprises et les institutions qui commandent en plus grandes quantités (la commande minimale est de 60 puzzles).
Oui, c'est possible. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer vos demandes par courrier électronique : [email protected]
