Арт Работилница Book Nook

В зависимост от адреса за доставка и избрания метод на доставка, може да отнеме от 1 до 7 дни в рамките на ЕС. 

Точните срокове за Експресна доставка и Стандартна доставка за вашата конкретна държава са посочени на етапа на плащане и в имейла за потвърждение на Поръчката ви.

Предлагаме 30-дневна политика за връщане и замяна. Разходите за обратна доставка са за ваша сметка. Размислили сте веднага след поръчката? За кратко време след като направите поръчка, можете сами да я промените — линкът е в имейла за потвърждение на поръчката, където е посочено и колко време е налична тази възможност. След това, моля, пишете ни на support@lubiwood.com.

След като продуктът, който сте поръчали, бъде върнат при нас и е в оригинално състояние, ще бъде обработено възстановяване на сумата или замяна.

Нашата компания, производството и складът се намират в Словения, ЕС.

Имаме спедиторска агенция, която може да достави вашите артикули до повечето държави в Европа за 2-7 дни.

Точните срокове за доставка са налични на страницата за плащане, след като въведете адреса си.

Най-бързият начин е да се свържете с нас по имейл (support@lubiwood.com) или като попълните формуляра на тази страница. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение. 

За кратко време след като направите поръчка, можете сами да я промените, включително адреса за доставка — линкът е в имейла за потвърждение на поръчката, където е посочено и колко време е налична тази възможност. След това ни пишете на support@lubiwood.com и ще актуализираме адреса, стига поръчката все още да не е изпратена.

Моля, използвайте нашата страница за проследяване на Поръчката, достъпна тук. Подгответе ID на Поръчката и имейла, използван при създаването ѝ.

Изпратете ни имейл на support@lubiwood.com или попълнете формуляра на тази страница.

Най-доброто нещо е да се свържете с нас по имейл (support@lubiwood.com) или да попълните формуляра на тази страница. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение. 

За кратко време след като направите поръчка, можете сами да я промените, включително адреса за доставка — линкът е в имейла за потвърждение на поръчката, където е посочено и колко време е налична тази възможност. След това ни пишете на support@lubiwood.com и ще актуализираме адреса, стига поръчката все още да не е изпратена.

В момента доставяме до всички държави в ЕС, както и до Великобритания, САЩ, Канада, Австралия и Нова Зеландия.

Доставката в рамките на ЕС е възможна с местни агенции, както и с международни опции (GLS, DHL). 

Доставката извън ЕС е възможна само с международни спедиторски агенции (GLS, DHL).

Нашите Дървени пъзели се опаковат в транспортни кутии с максимум 2 Дървени пъзели на кутия. Така че ако поръчате 1 или 2 Дървени пъзели, те ще пристигнат в една пратка.

Поръчки с повече от 2 Дървени пъзели трябва да пристигнат в няколко пакета, но обикновено ще дойдат едновременно (по едно и също време).