Where do I type in the coupon code?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"You can use your coupon on the checkout page. You will notice \"Click here to enter your code\" above the billing details form. "}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">You can use your coupon on the checkout page. You will notice “Click here to enter your code” above the billing details form.

How do I receive customer support?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"The best thing to do is to reach out to us via email (info@lubiwood.com). Our customer support is standing by from 9:00 to 17:00 every business day.\n\nIf the order has not yet been shipped we will gladly change your shipping address before sending it out."}" data-sheets-userformat="{"2":14337,"3":{"1":0,"3":1},"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">The best thing to do is to reach out to us via email (info@lubiwood.com). Our customer support is standing by from 9:00 to 17:00 every business day. If the order has not yet been shipped we will gladly change your shipping address before sending it out.

How do I track the status of my order?

As soon as your order is sent from our warehouse, you will receive a tracking link via email.

What ages are your puzzles meant for? Are they suitable for kids as well?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Our jigsaw puzzles are more difficult to put together than traditional puzzles. They are essentially meant for youths and adults (14+). Even though there are not a lot of puzzle pieces, the pieces are quite small and uniquely shaped. For most of our customers, it takes them around 3 to 4 hours to put together the medium (A4) size. However, lots of our customers buy them for their children as well. It's a lot of fun, they say. If your child is really young, we would recommend our nature puzzles or all of the small (A5) sizes which are the easiest to put together.\n"}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">Our jigsaw puzzles are more difficult to put together than traditional puzzles. They are essentially meant for youths and adults (14+). Even though there are not a lot of puzzle pieces, the pieces are quite small and uniquely shaped. <span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Our jigsaw puzzles are more difficult to put together than traditional puzzles. They are essentially meant for youths and adults (14+). Even though there are not a lot of puzzle pieces, the pieces are quite small and uniquely shaped. For most of our customers, it takes them around 3 to 4 hours to put together the medium (A4) size. However, lots of our customers buy them for their children as well. It's a lot of fun, they say. If your child is really young, we would recommend our nature puzzles or all of the small (A5) sizes which are the easiest to put together.\n"}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">For most of our customers, it takes them around 3 to 4 hours to put together the medium (A4) size. However, lots of our customers buy them for their children as well. <span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Our jigsaw puzzles are more difficult to put together than traditional puzzles. They are essentially meant for youths and adults (14+). Even though there are not a lot of puzzle pieces, the pieces are quite small and uniquely shaped. For most of our customers, it takes them around 3 to 4 hours to put together the medium (A4) size. However, lots of our customers buy them for their children as well. It's a lot of fun, they say. If your child is really young, we would recommend our nature puzzles or all of the small (A5) sizes which are the easiest to put together.\n"}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">It’s a lot of fun, they say. If your child is really young, we would recommend our nature puzzles or all of the small (A5) sizes which are the easiest to put together.

Can puzzles be glued together and how?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Yes. We recommend using our Puzzle Saver Kit. Carefully turn the puzzle over with the included cardboard and stick self-adhesive foil on the underside. Then you can hang it on the wall using sticky putties from the kit, or frame it. \n"}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">Yes. We recommend using our Puzzle Saver Kit . Carefully turn the puzzle over with the included cardboard and stick self-adhesive foil on the underside. Then you can hang it on the wall using sticky putties from the kit, or frame it.

What do I do if I entered an incorrect shipping address?

The best thing to do is to reach out to us via email (info@lubiwood.com) or fill out the form on this page. We have customer support standing by. If the order has not yet been shipped we will gladly change your shipping address before sending it out.

Can I order a personalised puzzle?

<span data-sheets-value="{"1":2,"2":"We do not make individual personalised puzzles. However, we make personalised puzzles for companies and institutions that order in bigger quantities (minimum order is 60 puzzles)."}" data-sheets-userformat="{"2":14593,"3":{"1":0,"3":1},"11":4,"14":{"1":3,"3":1},"15":"Arial","16":10}">We do not make individual personalised puzzles. However, we make personalised puzzles for companies and institutions that order in bigger quantities (minimum order is 60 puzzles).

Can I order Lubiwood products wholesale?

Yes, you can. In such cases, we kindly ask you to send us your inquiries via email: info@lubiwood.com

VENTE SPÉCIALE

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Lot Joli

Prix de l'offre groupée : Le prix d'origine était de 175,96 €.Le prix actuel est de 105,00 €.

-40%

Embarquez pour un voyage à travers des couleurs vibrantes et des dessins adorables avec notre Lot Joli. Cet ensemble comprend Curious Cat, Adorable Squirrel, Chocolate Labrador et Little Mouse - chacun offrant une expérience artistique unique célébrant la joie de nos amis à fourrure. Laissez ces puzzles réconfortants vous inspirer la détente et apporter une touche de charme ludique à votre journée.

1 × Puzzle Adorable Écureuil - A4

En stock

1 × Puzzle Chat Curieux - A4

En stock

1 × Puzzle Labrador Chocolat - A4

En stock

1 × Puzzle Petit Souris - A4

En stock

Explication de la taille des puzzles

La plupart de nos puzzles n'existent qu'en une seule taille, mais nos meilleures ventes sont également disponibles dans une version plus petite et une plus grande. Choisissez votre préféré et préparez-vous à passer des heures à les réaliser ! 😊

Emballage

Boîte Premium 🎁 Nos boîtes sont joliment conçues avec un mécanisme de verrouillage et ont la taille parfaite pour être envoyées comme cadeau.

Taille	Tailles des puzzles 🧩	Dimensions de la boîte 📦
S (A5)	21×15 cm	15x11x5 cm
M (A4)	29×21 cm	19x14x5 cm
L (A3)	42×29 cm	19x14x7 cm

Description
Informations complémentaires

Chaque pièce est unique 🧩

Chaque pièce de puzzle en bois a sa propre forme unique et divertira l'esprit des adultes comme des enfants.

Livré dans une Boîte Premium 🎁

Nos boîtes sont joliment conçues avec un mécanisme de verrouillage et ont la taille parfaite pour être envoyées comme cadeau.

Fabriqué en bois de qualité 🪵

Tous les puzzles sont découpés au laser avec précision et fabriqués en bois de qualité supérieure.

Découvrez pourquoi nos clients adorent nos puzzles

Où dois-je taper le code de réduction?

Vous pouvez utiliser votre code sur la page de paiement. Vous remarquerez "Cliquez ici pour entrer votre code" au-dessus du formulaire de facturation.

Comment puis-je recevoir une assistance à la clientèle ?

La meilleure chose à faire est de nous contacter par courrier électronique (info@lubiwood.com). Notre service clientèle est disponible de 9h00 à 17h00 tous les jours ouvrables.

Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous nous ferons un plaisir de modifier votre adresse de livraison avant de l'envoyer.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre commande est envoyée de notre entrepôt, vous recevez un lien de suivi par e-mail.

À quelle tranche d’âge vos puzzles sont-ils destinés ? Conviennent-ils aussi aux enfants?

Nos puzzles sont plus difficiles à assembler que les puzzles traditionnels. Ils sont essentiellement destinés aux jeunes et aux adultes (14+). Même s'il n'y a pas beaucoup de pièces de puzzle, les pièces sont assez petites et ont une forme unique.

Pour la plupart de nos clients, il leur faut environ 3 à 4 heures pour assembler le format moyen (A4). Cependant, beaucoup de nos clients les achètent également pour leurs enfants.

Tout le monde les trouve très amusant. Si votre enfant est très jeune, nous vous recommandons nos puzzles nature ou tous les petits formats (A5) qui sont les plus faciles à assembler.

Les puzzles peuvent-ils être collés et comment?

Oui. Nous vous recommandons d'utiliser notre kit de collage pour puzzle. Retournez délicatement le puzzle à l'aide du carton fourni et collez une feuille autocollante sur la face inférieure. Vous pouvez ensuite l'accrocher au mur à l'aide des mastics adhésifs du kit, ou l'encadrer.

Que dois-je faire si j'ai saisi une adresse de livraison incorrecte ?

La meilleure chose à faire est de nous contacter par e-mail (info@lubiwood.com) ou de remplir le formulaire de cette page. Notre service clientèle est à votre disposition.

Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous nous ferons un plaisir de modifier votre adresse de livraison avant de l'envoyer.

Est-il possible de commander un puzzle personnalisé?

Nous ne fabriquons pas de puzzles individuels personnalisés. Toutefois, nous pouvons créer des puzzles personnalisés pour les entreprises et les institutions qui commandent en plus grandes quantités (la commande minimale est de 60 puzzles).

Puis-je commander Lubiwood des produits en gros ?

Oui, c'est possible. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer vos demandes par courrier électronique : info@lubiwood.com