Ανάλογα με τη διεύθυνση αποστολής σας και τη μέθοδο αποστολής που επιλέξατε, μπορεί να χρειαστούν από 1 έως 7 ημέρες εντός της ΕΕ. 

Οι ακριβείς χρόνοι ταχείας και τυπικής αποστολής για τη χώρα σας καθορίζονται στο στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Προσφέρουμε πολιτική δωρεάν επιστροφής 30 ημερών για όλους τους πελάτες που αποφασίζουν ότι δεν θέλουν το προϊόν ή ότι θα ήθελαν να το ανταλλάξουν με κάποιο άλλο.

Μόλις το προϊόν που παραγγείλατε επιστραφεί σε εμάς και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, θα διεκπεραιωθεί επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.

Η εταιρεία μας, η παραγωγή και η αποθήκη μας βρίσκονται στη Σλοβενία, ΕΕ.

Διαθέτουμε συνεργαζόμενο πρακτορείο αποστολής που μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα σας στις περισσότερες χώρες της Ευρώπης σε 2-7 ημέρες.

Οι ακριβείς χρόνοι παράδοσης είναι διαθέσιμοι στη σελίδα checkout αφού εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας.

Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email (info@lubiwood.com) ή συμπληρώνοντας τη φόρμα σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας. 

Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, θα χαρούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση αποστολής σας πριν την αποστείλουμε.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη σελίδα παρακολούθησης παραγγελίας μας, διαθέσιμη εδώ. Έχετε πρόχειρο το αναγνωριστικό της παραγγελίας σας και το email που χρησιμοποιήθηκε κατά τη δημιουργία της παραγγελίας.

Είτε στείλτε μας email στο info@lubiwood.com είτε συμπληρώστε τη φόρμα σε αυτήν τη σελίδα.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email (info@lubiwood.com) ή να συμπληρώσετε τη φόρμα σε αυτή τη σελίδα. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας. 

Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, θα χαρούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση αποστολής σας πριν την αποστείλουμε.

Αποστέλλουμε προς το παρόν σε όλες τις χώρες της ΕΕ, καθώς και στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.

Η αποστολή εντός ΕΕ είναι διαθέσιμη τόσο με τοπικές εταιρείες όσο και με διεθνείς επιλογές (GLS, DHL). 

Η αποστολή εκτός ΕΕ είναι δυνατή μόνο με διεθνείς εταιρείες αποστολής (GLS, DHL).

Τα ξύλινα παζλ μας συσκευάζονται σε κουτιά αποστολής με μέγιστο αριθμό 2 παζλ ανά κουτί. Έτσι, αν παραγγείλετε 1 ή 2 παζλ, θα φτάσουν σε ένα δέμα.

Οι παραγγελίες με περισσότερα από 2 παζλ θα πρέπει να φτάσουν σε πολλαπλά δέματα, αλλά γενικά θα φτάσουν με την ίδια αποστολή (την ίδια ώρα).