Book Nook Comoara Oceanului

În funcție de adresa ta de livrare și de metoda de expediere selectată, poate dura de la 1 la 7 zile în interiorul UE. 

Timpurile exacte de livrare Express și Standard pentru țara ta sunt specificate în etapa de finalizare a comenzii și în e-mailul de confirmare a comenzii.

Oferim o politică de returnare gratuită timp de 30 de zile pentru toți clienții care decid că nu doresc produsul sau că doresc să îl schimbe cu altul.

După ce produsul comandat ne este returnat și se află în starea originală, va fi procesată o rambursare sau un schimb.

Compania noastră, producția și depozitul se află în Slovenia, UE.

Avem o agenție de transport care poate livra produsele tale în majoritatea țărilor din Europa în 2-7 zile.

Timpii exacți de livrare sunt disponibili pe pagina de finalizare a comenzii după ce introduci adresa.

Cea mai rapidă modalitate este să ne contactezi prin e-mail (info@lubiwood.com) sau completând formularul de pe această pagină. Echipa noastră de asistență pentru clienți este la dispoziție. 

Dacă comanda nu a fost încă expediată, vom schimba cu plăcere adresa de livrare înainte de a o trimite.

Te rugăm să folosești pagina noastră de urmărire a comenzilor, accesibilă aici. Ține la îndemână ID-ul comenzii și e-mailul folosit la plasarea comenzii.

Fie ne trimiți un e-mail la info@lubiwood.com, fie completezi formularul de pe această pagină.

Cea mai bună opțiune este să ne contactezi prin e-mail (info@lubiwood.com) sau să completezi formularul de pe această pagină. Echipa noastră de asistență pentru clienți este la dispoziție. 

Dacă comanda nu a fost încă expediată, vom schimba cu plăcere adresa de livrare înainte de a o trimite.

În prezent livrăm în toate țările din UE, precum și în Marea Britanie, SUA, Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Livrarea în UE este disponibilă atât prin agenții locale, cât și prin opțiuni internaționale (GLS, DHL). 

Livrarea în afara UE este posibilă doar prin agenții internaționale de transport (GLS, DHL).

Puzzle-uri din lemn noastre sunt ambalate în cutii de expediere, cu maximum 2 Puzzle-uri din lemn per cutie. Așadar, dacă comanzi 1 sau 2 Puzzle-uri din lemn, acestea vor ajunge într-un singur colet.

Comenzile cu mai mult de 2 Puzzle-uri din lemn ar trebui să ajungă în mai multe colete, dar în general vor fi livrate în același transport (în același timp).