В зависимост от адреса за доставка и избрания метод за доставка, това може да отнеме от 1 до 7 дни в рамките на ЕС. 

Точните времена за Експресна доставка и Стандартна доставка за вашата конкретна държава са посочени на етапа на завършване на поръчката и в имейла за потвърждение на поръчката ви.

Предлагаме 30-дневна безплатна политика за връщане за всички клиенти, които решат, че не искат продукта или желаят да го заменят с друг.

След като продуктът, който сте поръчали, бъде върнат при нас и е в оригинално състояние, ще бъде обработено възстановяване на сумата или замяна.

Нашата компания, производството и складът се намират в Словения, ЕС.

Имаме спедиторска агенция, която може да достави вашите артикули до повечето държави в Европа за 2-7 дни.

Точните срокове за доставка са налични на страницата за плащане, след като въведете адреса си.

Най-бързият начин е да се свържете с нас по имейл (info@lubiwood.com) или като попълните формуляра на тази страница. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение. 

Ако поръчката все още не е изпратена, с удоволствие ще променим адреса ви за доставка, преди да я изпратим.

Моля, използвайте нашата страница за проследяване на Поръчката, достъпна тук. Подгответе ID на Поръчката и имейла, използван при създаването ѝ.

Изпратете ни имейл на info@lubiwood.com или попълнете формуляра на тази страница.

Най-доброто, което можете да направите, е да се свържете с нас по имейл (info@lubiwood.com) или да попълните формуляра на тази страница. Нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение. 

Ако поръчката все още не е изпратена, с удоволствие ще променим адреса ви за доставка, преди да я изпратим.

В момента изпращаме до всички държави в ЕС, както и до Великобритания, САЩ, Канада, Австралия и Нова Зеландия.

Доставката в рамките на ЕС е възможна както с местни агенции, така и с международни опции (GLS, DHL). 

Доставката извън ЕС е възможна само с международни транспортни компании (GLS, DHL).

Нашите Дървени пъзели се опаковат в транспортни кутии с максимум 2 Дървени пъзели на кутия. Така че ако поръчате 1 или 2 Дървени пъзели, те ще пристигнат в една пратка.

Поръчки с повече от 2 Дървени пъзели трябва да пристигнат в няколко пакета, но обикновено ще пристигнат с една и съща пратка (по едно и също време).