Odvisno od vašega naslova za dostavo in izbranega načina dostave lahko znotraj EU traja od 1 do 7 dni. 

Natančni časi hitre in standardne dostave za vašo državo so navedeni ob zaključku nakupa in v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila.

Nudimo 30-dnevni rok za vračilo in zamenjavo. Stroške povratne pošiljke krijete sami. Ste si premislili takoj po nakupu? Še kratek čas po oddaji lahko naročilo spremenite sami – povezavo najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila, kjer je navedeno tudi, kako dolgo je ta možnost na voljo. Pozneje nam pišite na support@lubiwood.com.

Ko izdelek, ki ste ga naročili, prejmemo nazaj in je v prvotnem stanju, bomo obdelali vračilo kupnine ali zamenjavo.

Naše podjetje, proizvodnja in skladišče imajo sedež v Sloveniji, EU.

Imamo dostavno službo, ki lahko vaše izdelke dostavi v večino držav v Evropi v 2-7 dneh.

Natančni časi dostave so na voljo na strani za zaključek nakupa, ko vnesete svoj naslov.

Najhitrejši način je, da nas kontaktirate po e-pošti (support@lubiwood.com) ali izpolnite obrazec na tej strani. Naša podpora strankam vam je na voljo. 

Še kratek čas po oddaji lahko naročilo spremenite sami, tudi naslov za dostavo – povezavo najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila, kjer je navedeno tudi, kako dolgo je ta možnost na voljo. Pozneje nam pišite na support@lubiwood.com in naslov bomo z veseljem posodobili, dokler naročilo še ni odposlano.

Prosimo, uporabite našo stran za sledenje naročilu, dostopno tukaj. Pri roki imejte ID naročila in e-poštni naslov, uporabljen pri oddaji naročila.

Pošljite nam e-pošto na support@lubiwood.com ali izpolnite obrazec na tej strani.

Najbolje je, da nas kontaktirate po e-pošti (support@lubiwood.com) ali izpolnite obrazec na tej strani. Naša podpora strankam vam je na voljo. 

Še kratek čas po oddaji lahko naročilo spremenite sami, tudi naslov za dostavo – povezavo najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila, kjer je navedeno tudi, kako dolgo je ta možnost na voljo. Pozneje nam pišite na support@lubiwood.com in naslov bomo z veseljem posodobili, dokler naročilo še ni odposlano.

Trenutno pošiljamo v vse države EU ter tudi v Združeno kraljestvo, ZDA, Kanado, Avstralijo in Novo Zelandijo.

Dostava znotraj EU je na voljo prek lokalnih agencij ter mednarodnih možnosti (GLS, DHL). 

Dostava zunaj EU je mogoča samo prek mednarodnih dostavnih služb (GLS, DHL).

Naše sestavljanke so pakirane v transportne škatle, pri čemer sta v eni škatli največ 2 sestavljanki. Če torej naročite 1 ali 2 sestavljanki, bosta prispeli v enem paketu.

Naročila z več kot 2 sestavljankama bi morala prispeti v več paketih, vendar običajno prispejo z isto pošiljko (ob istem času).