Risposte a domande comuni

Domande Frequenti

Puoi usare il tuo coupon nella pagina di checkout. Vedrai la scritta "Clicca qui per inserire il tuo codice" sopra il modulo di fatturazione.

La cosa migliore da fare è contattarci via e-mail ([email protected]). Il nostro servizio clienti è a disposizione dalle 9:00 alle 17:00 tutti i giorni lavorativi.

Se l'ordine non è ancora stato spedito, saremo lieti di cambiare l'indirizzo di spedizione prima di spedirlo.

Non appena il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino, riceverai per mail il link per la tracciabilità.

I nostri puzzle sono più difficili da comporre rispetto ai puzzle tradizionali. Sono destinati principalmente a ragazzi e adulti (14+). Anche se i pezzi del puzzle non sono molti, sono piuttosto piccoli e dalla forma originale.

La maggior parte dei nostri clienti impiega circa 3 o 4 ore per completare il puzzle di dimensioni medie (A4). Tuttavia, molti dei nostri clienti li acquistano anche per i loro figli.

Dicono che si divertono molto. Se il bambino è molto piccolo, consigliamo i nostri puzzle con temi della natura o tutti i formati piccoli (A5) che sono i più facili da comporre.

Sì. Ti consigliamo di utilizzare il nostro kit salva-puzzle. Capovolgi con cura il puzzle con il cartoncino in dotazione e applica la pellicola autoadesiva sul retro del puzzle. Dopodiché potrai appenderlo alla parete usando i pezzetti di pasta adesiva nel kit, oppure incorniciarlo.

La cosa migliore da fare è contattarci via e-mail ([email protected]) o compilare il modulo in questa pagina. Il nostro supporto clienti è pronto a intervenire. 

Se l'ordine non è ancora stato spedito, saremo lieti di cambiare l'indirizzo di spedizione prima di spedirlo.

Non realizziamo puzzle personalizzati per singole persone. Tuttavia, realizziamo puzzle personalizzati per aziende e istituzioni che ordinano quantità maggiori (l'ordine minimo è di 60 puzzle).

Sì, è possibile. In tal caso, vi chiediamo gentilmente di inviarci le vostre richieste via e-mail: [email protected]

Hai ancora bisogno di aiuto?

Mettiti in contatto con noi

Scrivici a [email protected] o compila il modulo qui sotto.

Siamo qui per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. In genere rispondiamo entro 24 ore. 🙂

A Lubiwood, la nostra missione è quella di combinare
i mondi dell'arte, della natura e dei puzzle.

  • 18.00  Da: 9.00 
  • 43.99  31.49 
  • 43.99  34.99 
  • 43.99  34.99 
Spedizione gratuita disponibile

per ordini superiori a 90€

Resi facili 30 giorni

30 giorni di garanzia di rimborso

Prodotti Eco-Friendly

Puzzle in legno riciclabile

Pagamento sicuro al 100%

PayPal / MasterCard / Visa

SCONTI INVERNALI

Compra 2 articoli:

🚛 Spedizione gratuita

Compra 3 articoli:

💗 15% di sconto + 🚛 Spedizione gratuita